Мастерская Михаила Алешунаса "Навыки эффективной коммуникации"

Для кого:

Для владельцев бизнеса, руководителей отделов предприятий, менеджеров, менеджеров по продажам,, индивидуальных предпринимателей, чья деятельность связана с необходимостью качественно передавать информацию окружающим.

Цель:

Познакомиться с основными понятиями и принципами эффективной коммуникации. узнать, что такое карта, фильтры внимания, присоединение и ведение, как наши ценности влияют на нашу жизнь. Освоить навыки влияния на окружающих с помощью качественной коммуникации. Натренировать навык задавания проясняющих карту собеседника  вопросов.

ТЕМЫ ДЛЯ ТРЕНИНГА

- Задачи коммуникации

- Коммуникативное зеркало

- Качественная формулировка цели, хорошо сформулированный результат

- Наблюдательность, как основа эффективности при коммуникации

- Фильтры внимания

- Сенсорные фильтры внимания, особенности мышления и поведения человека в зависимости от предпочитаемой сенсорной системы

- Присоединение к фильтрам собеседника при коммуникации

- Как учесть свои ценности и ценности собеседника

- Свобода в эмоциях и состояниях

- Невербальная часть коммуникации, влияние без помощи слов

- Мимика и жесты, их влияние на коммуникацию

Результат:

Участники смогут:

1. качественно формулировать цель для себя и для окружающих
2. учитывать свои фильтры и фильтры окружающих при коммуникации
3. смогут осознать и проработать внутренние барьеры, мешающие добиваться своих целей при коммуникации
4. научатся распознавать и исключать основные коммуникативные ошибки  в значимых для себя ситуациях

Ведущий:

Алешунас Михаил Рудольфович. Тренер – консультант. Коуч.

4 занятия по 3 часа.

1 занятие (3 часа)

- понятие и цель коммуникации

- что такое коммуникативное зеркало

- качественная организация внимания

- вопросы к себе, повышающие качество коммуникации

- ценности человека, как фильтры внимания

- убеждения эффективных коммуникаторов

2 занятие (3 часа)

- присоединение и ведение при коммуникации

- эмоции, ведущие успеху при присоединении

- эффективное влияние на окружающих

- невербальная часть коммуникации

- стратегии считывания информации с собеседника

- многопозиционное восприятие, использование позиций восприятия в коммуникации

3 занятие (3 часа)

- законы личностной картографии. Понятия карты и территории

- структура языка. Глубинная и поверхностная структура я зыка.

- коммуникация от тумана к ясности и обратно

- упущения, обобщения и искажения при кодировании опыта

- вопросы, обращения к опыту (мета-модель языка)

4 занятие (3 часа)

- влияние сенсорных систем на восприятие информации

- особенности репрезентации Мира в зависимости от предпочтения сенсорных систем

- как учесть при коммуникации нюансы репрезентации собеседника

- лингвистические способы украсить презентацию при коммуникации